Dal sito e menu
I clienti prenotano dal telefono via sito o menu digitale, senza chiamate.
QR e link
Condividi QR e link su Google, social e materiali: la richiesta arriva live.
Dashboard live
Confermi, sposti e gestisci tutto in tempo reale da un unico pannello.
App per clienti selezionati
L’app Android è inclusa al momento per alcuni clienti selezionati. Tutti gli altri usano sito e menu.
Canale cliente
I clienti prenotano dal canale digitale del locale
Dal sito o dal menu digitale il cliente prenota in autonomia: sceglie data, orario e coperti, aggiunge note e invia la richiesta. Tu la ricevi live e la gestisci come le altre.
- Richiesta in pochi tap: data, orario, coperti e note
- Meno chiamate ripetute “è libero stasera?”
- Stesso flusso da sito, menu, QR o inserimento staff
Funzionalità chiave
Controllo prenotazioni semplice e continuo
Strumenti pensati per il servizio reale: meno telefonate, più chiarezza, decisioni rapide.
Prenotazioni live in dashboard
Visualizzi in tempo reale nuove richieste, modifiche e annullamenti da un unico pannello.
Notifiche immediate
Alert operativi quando entra una prenotazione, anche nei momenti di picco.
Disponibilità aggiornata
La disponibilità si allinea allo stato delle prenotazioni per ridurre overbooking.
Note e preferenze cliente
Coperti, richieste speciali e dettagli utili per preparare meglio l’arrivo.
Stato unico per il team
Sala e gestione vedono lo stesso stato: confermata, in attesa, spostata o annullata.
Inserimento da staff
Se arriva una chiamata, lo staff registra la prenotazione e resta tutto allineato.
Canali di ingresso
Da dove arrivano le prenotazioni
Più punti di contatto per il cliente, un solo flusso operativo per il locale.
- Canale digitale: sito e menu del locale
- QR e link su Google, social e stampa
- Inserimento manuale da staff in dashboard
- App Android per alcuni clienti selezionati
Controllo locale
Tu resti in controllo dalla dashboard web
Ogni richiesta — da sito, menu o inserimento staff — arriva nello stesso pannello. Confermi, sposti, annoti o annulli senza perdere il filo della serata.
- Confermi o rifiuti in un tap
- Vedi il carico della serata e organizzi la sala
- Meno chiamate ripetute, più focus sul servizio
- Visibilità insieme al resto del flusso NoteFood
Flusso operativo
Come funziona nella pratica
Dalla richiesta del cliente alla conferma in sala, tutto in un percorso lineare.
- 01
Arriva la richiesta
Dal sito, dal menu o dallo staff: la prenotazione entra live nel sistema.
- 02
Confermi in un tap
Dalla dashboard web confermi, sposti orario, gestisci note o annulli.
- 03
Team allineato
Sala e gestione condividono lo stesso stato aggiornato in diretta.
- 04
Servizio più fluido
All’arrivo hai già contesto, coperti e preferenze sotto controllo.
Vantaggi operativi
Cosa migliora subito nel tuo locale
Meno attrito al telefono, più chiarezza in sala e clienti più autonomi.
- Notifiche immediate
- Sync continuo
- Sala più ordinata
- Cliente autonomo
- Meno code al telefono
- Onboarding incluso